ᛉ D.U.K. ᛉ
ᚠ Kokia jūsų grąžinimo politika?
Dėl mūsų veiklos pobūdžio — kiekvienas gaminys kuriamas nuo nulio konkrečiam klientui ir dažnai pritaikomas pagal individualius matmenis ar stilių — standartinių grąžinimų ar keitimų nepriimame.
ᚱ Ką daryti, jei kyla problemų su užsakymu?
Jūsų pasitenkinimas — mūsų prioritetas. Nors grąžinimų nepriimame, jei pastebėjote problemų su gaminiu (pvz., netikslūs matmenys, defektas ar pažeidimas atvykus), susisiekite nedelsdami. Visada ieškome sąžiningo sprendimo, ar tai būtų taisymas, korekcijos ar kiti variantai.
Patarimas: prieš užsakydami įsitikinkite, kad visi matmenys tikslūs.
ᛗ Kada gausiu savo užsakymą?
Stengsimės išsiųsti kaip įmanoma greičiau. Kai užsakymas bus išsiųstas, gausite el. laišką su papildoma informacija. Pristatymo laikas priklauso nuo jūsų vietovės.
ᛝ Kur gaminami jūsų produktai?
Mūsų gaminiai gaminami Lietuvoje. Užtikriname aukštą kokybę ir sąžiningą kainą.
ᛜ Kiek kainuoja pristatymas?
Pristatymas apskaičiuojamas pagal jūsų vietovę ir užsakyme esančius gaminius. Pristatymo kainą visada matysite prieš pirkdami.
ᛘ Kiek laiko užtrunka gauti užsakymą?
Kadangi jūsų grandininio šarvo gaminys kuriamas rankomis iš žaliavų, įprastas gamybos ir paruošimo laikas iki išsiuntimo yra iki 7 darbo dienų.
ᛒ Kodėl gamyba užtrunka taip ilgai?
Kruopščiai pagaminti ir surinkti kiekvieną grandininio šarvo kūrinį užtrunka, tačiau pagrindinė 7 darbo dienų priežastis yra tai, kad šis darbas šiuo metu nėra mūsų pagrindinis darbas. Dirbame kitur ir ne visada galime iškart skirti laiko gamybai. Ačiū už kantrybę, kol deriname gamybą su kitais įsipareigojimais!
ᛏ Ar visi gaminiai yra rankų darbo?
Taip, tikrai! Kiekvienas gaminys kuriamas nuo nulio. Mes patys vyniojame vielą, pjauname ir formuojame kiekvieną žiedą, o tada piname, surenkame ir suviriname galutinį gaminį. Taip užtikriname aukščiausią meistriškumą ir ilgaamžiškumą.
ᛖ Ar priimate individualius užsakymus arba modifikacijas?
Kadangi kiekvienas gaminys ir taip kuriamas pagal užsakymą, mielai aptarsime konkrečias modifikacijas, medžiagų pasirinkimus ar unikalius dizainus. Susisiekite prieš pateikdami užsakymą, kad aptartume galimybes ir kainą.